Estrategia de diagnostico basado en 5 pasos

1. Tema Herramientas de diagnostico 2.Introducción Una  herramienta de diagnóstico  es un  software  que permite monitorear y en algunos casos controlar la funcionalidad del  hardware , como: computadoras, servidores y periféricos, según el tipo y sus funciones. Estos dispositivos pueden ser, la memoria  RAM , el  procesador , los  discos duros ,  ruteadores ,  tarjetas de red , entre muchos dispositivos más. El  software  permite monitorear temperatura, rendimiento, transferencia de datos, etc. 3. Objetivo General Aprender la utilización de las diferentes herramientas de diagnostico que nos permite realizar un trabajo de calidad. 4.Objetivos específicos Analizar las diferentes funciones que tienen las herramientas de diagnostico  Utilizar estrategias de diagnostico avanzadas Conocer la mejor los elementos de diagnostico pata ofrecer una mejor atención al cliente. 5. Desarrollo En un artículo anterior ...

5 Técnicas para un Diagnostico Electrónico Siempre que el técnico automotriz se enfrenta a un diagnostico que involucra componentes electrónicos, debe tener un procedimiento lógico para llegar a la solución. En la actualidad es muy importante el ser precisos al momento de encontrar la falla en el taller, puesto que ya no se está hablando en los vehículos modernos de un simple sensor o una bobina de encendido o una bujía, hoy estamos hablando, de una programación, de una unidad de control, de un sensor de asistencia al estacionamiento, muchas cosas que hace 5 años eran impensables para un técnico, pero que se ha convertido en el día a día para los talleres 1. ENTENDER MUY BIEN EL PROBLEMA QUE PROPONE EL CLIENTE. Es muy importante que el técnico, el jefe de patio o persona encargada de dialogar con el cliente, trate de consultar muy bien cuál es el problema que expresa el cliente, saber desde cuando presenta este problema, cómo ocurrió la primera vez, después de que condició...